Het belangrijkste doel van een bedrijf is de behoeften van (potentiële) klanten te mogen invullen. Er is een marketingfilosofie voor kleine bedrijven die tot doel heeft ervoor te zorgen dat klanten zelf willen dat uitgerekend dat bedrijf hun behoeftes invult. Om dit te bereiken liggen de focus en keuze van in te zetten middelen anders dan bij traditionele marketing. Het grootste verschil tussen traditionele marketing en deze filosofie ligt in de toevoeging van een vijfde P aan de vier marketing-P's, prijs, product, plaats en promotie. Dit is de P van persoonlijkheid.

Focus
Deze filosofie gaat uit van een heldere positionering en de optimale inzet van het belangrijkste marketinginstrument van de kleine onderneming: de ondernemer zelf.
Jij, als persoon, bent de belangrijkste waarde van je onderneming. Ga daarom
op zoek naar de rol die je zelf kunt spelen als boegbeeld van je bedrijf. Die rol kan veel groter zijn dan de meeste ondernemers denken. Daarbij geldt de regel dat je dingen moet doen die bij je persoonlijkheid passen. De keuze van de middelen die niet gericht zijn
op bereik van het grote publiek, maar op het werkelijk contact leggen met de doelgroep. Geen massamedia campagnes dus, maar doelgerichte activiteiten die meer tijd en energie dan geld kosten. Activiteiten zoals bijvoorbeeld het ontwikkelen van goede ondersteunende middelen, het faciliteren van actieve zoekers en en het structureel werken aan de kwantitatieve en kwalitatieve groei van je zakelijke netwerk.